HOW IT WORKS / CÓMO TRABAJAMOS
Cuatro pasos. Nada oculto entre medias.
Desde el primer mensaje hasta el documento entregado, esto es exactamente lo que ocurre y cuándo.
Solicitud
Pida un artículo estándar online, o envíenos su documento y la combinación de idiomas para un presupuesto a medida. Adjunte el archivo si puede, o descríbalo — en ambos casos, normalmente podemos darle una primera estimación al momento.
Confirmación y precio
Confirmamos el precio exacto, la fecha de entrega y cualquier duda sobre el documento, normalmente en menos de una hora laborable. Nada empieza hasta que haya aceptado el precio.
Traducción y revisión
Un traductor acreditado por el MAEC (para trabajo jurado) o un traductor especializado en la materia realiza la traducción. Un segundo lingüista la contrasta con el original antes de darla por buena — terminología, formato e integridad.
Entrega
Recibe un PDF firmado por correo electrónico, en la fecha acordada. Le sigue una copia en papel si eligió esa opción. Cualquier corrección necesaria dentro de los 14 días siguientes es gratuita.
Cada traducción pasa por un segundo lingüista antes de la entrega — una revisión de terminología, integridad y formato frente al documento original, no solo una corrección ortográfica. Las traducciones juradas llevan además la firma y el sello propios del traductor acreditado, que es justo lo que comprueba una administración española.
Confidencialidad
NDA disponible en cada proyecto, estándar en trabajo legal y médico
Fase de control
revisión por un segundo lingüista antes de la entrega
Ventana de corrección
repetición gratuita de cualquier error de exactitud o formato, notificado dentro de los 14 días siguientes a la entrega
Formatos de entrega
PDF firmado
la entrega estándar en todos los servicios, por correo electrónico
Copia en papel
disponible para España y el resto de la UE como opción de pago, para documentos que necesiten el sello de tinta físico en mano
Preguntas sobre el proceso
¿Qué ocurre si la oficina receptora rechaza mi documento?
Es poco habitual cuando el sello y la firma jurados están intactos, pero si una oficina pide un cambio de formato, lo corregimos y volvemos a emitir sin coste dentro de la ventana de corrección de 14 días — indíquenos exactamente qué pidió la oficina y lo ajustamos.
¿El plazo de 24–48 h empieza al pedir, o al pagar?
Empieza cuando se confirma su pedido o presupuesto y, cuando se requiere pago por adelantado, cuando se recibe el pago — indicamos el momento exacto de inicio en la confirmación del pedido o en el presupuesto.